homeVoorpagina whoisWie zijn wij? penZelf schrijven boeiHelp pijlLog in penRegistreer
Dikke onvoldoende voor stopwatchzorg bij Osira

Cliënten en personeel van zorginstellingen van Osira in Amsterdam vinden de zorg daar ver onder de maat; ze waarderen haar met gemiddeld een 4-. Dat blijkt uit een SP-enquête naar aanleiding van de invoering van zogenoemde zorgroutes bij Osira, waarbij voor iedere handeling een vast aantal minuten staat. SP-raadslid Maureen van der Pligt: “Een weinig verrassende conclusie: het verlenen van zorg kun je niet in minuten vastleggen, zorgvuldigheid gaat boven tijd!???

Van de 175 mensen die deelnamen aan de SP-enquête is driekwart personeel en een kwart cliënt of familie daarvan. Van de respondenten noemt 94 procent de zorg slecht tot zeer slecht. Vooral de reacties van het personeel zijn opvallend eenduidig: het gros zegt niet de kwaliteitszorg te kunnen leveren die het zou willen leveren. Volgens de werknemers is het bedrijf door de vele fusies veel te groot geworden. Ook het management is uit de kluiten gewassen – sommigen noemen Osira een bedrijf met een waterhoofd – en de afstand tussen leiding en werkvloer is veel te groot. Personeel dat klaagt over de slechte zorgverlening zou met ontslag worden gedreigd.

Van der Pligt is vooral geschokt door die laatste uitkomst, die eerder ook al naar voren kwam in een SP-enquête onder personeel bij zorgorganisatie Cordaan. “Vreselijk dat mensen die ervoor gekozen hebben zorg te verlenen met intimidatie te maken krijgen als ze die zorg willen verbeteren. Wij gaan zorgwethouder Van der Burg zeker vragen Osira op de vingers te tikken vanwege deze praktijken. En uiteraard gaat ook dit rapport weer naar de Inspectie voor de Gezondheidszorg, net als het rapport over Cordaan???, zegt Van der Pligt.

De SP doet de volgende aanbevelingen in het rapport:

-    De Inspectie voor de Gezondheidszorg moet de komende tijd verscherpt toezicht houden op de zorgverlening bij Osira, zoals al gebeurt bij Cordaan.

-    Er moet een maximum worden gesteld aan de kosten van de overhead om een einde te maken aan het ‘waterhoofd’ van Osira.

-    De werkvloer moet aan de macht. Zorgverleners moeten zelf de middelen krijgen om per huis een oplossing voor de wanorde te bedenken en door te voeren.

-    Osira mag voorlopig niet fuseren met andere zorginstellingen.

-    In de toekomst moet de Inspectie voor de Gezondheidszorg tijdelijk de zeggenschap van de Raad van Bestuur van een zorgorganisatie kunnen overnemen als er sprake is van misstanden.

-    Directieleden van zorgorganisaties mogen niet meer verdienen dan de minister-president.

Gepost door ZaZkia op Friday, 14 January 2011

Share |

PolitiekZBPermalink




Op Skipr, zorgmagazine, valt het volgende te lezen:

Volgens bestuursvoorzitter Willeke Stadtman van de OsiraGroep schiet de SP met het rapport “wild in het rond” en worden “fabeltjes als feiten” gepresenteerd, zonder dat er sprake is geweest van een heldere verantwoording, gefundeerde onderzoeksmethodiek of wederhoor. Volgens Stadtman bewijst de SP dat het met rapport uit is op “stemmingmakerij, effectbejag en welbewuste beschadiging”.
‘Stopwatchzorg’

De raad van bestuur ergert zich met name aan de beschuldiging dat Osira “stopwatchzorg” levert. Volgens de raad van bestuur is het pertinent onjuist om het slimmer plannen en inroosteren van personeel als “stopwatchzorg” aan te duiden. Ook de bewering dat de organisatie door de groei van het management een kind met een waterhoofd is, wordt door de raad van bestuur weerlegd. Met een overhead van tien procent zit Osira volgens de raad van bestuur onder het landelijke gemiddelde. Dat kritische werknemers met ontslag zouden worden bedreigd, is volgens de raad van bestuur evenmin duidelijk. “Wel is in ieder geval duidelijk dat nog niet alle medewerkers zich voldoende betrokken voelen bij alle veranderingen”, reageert Stadtman. “Daar zullen wij zeker aandacht aan besteden.”

Zie:
http://www.skipr.nl/actueel/id6531-osira-en-sp-in-conflict-over-onderzoek.html

Reactie #1, gepost door: ZaZkia op: 01/15 om 05:39 AM


yep. Het bekende standaard-antwoord van bestuurders.
Nu weer deze zorginstelling. Het doet me denken aan het bestuur van Alcides, die ook het eigen personeel bedreigde als men met zaken naar buiten kwam die het bestuur niet wilde horen. Ook de Raad van Toezicht van Alcides vond destijds dat het bestuur puik werk leverde.
Het vervolg kennen we.
Achteraf vind ik het nog steeds onbegrijpelijk dat destijds de falende leden van de Raad van Toezicht van Alcides meteen weer grote bestuurlijke verantwoordelijkheden kregen van de VVD.

De Osiragroep zal heftig moeten verbeteren in plaats van met dit soort loze persverklaringen te komen.
En ik hoop dat het Osirabestuur ook openheid geeft. Dan kan het misschien ook weer het verloren vertrouwen terugkrijgen. En dat ze luisteren naar het personeel en hun cliënten. Anders mag het bestuur uitleggen wat zij inhoudelijk onjuist vinden aan de term ‘stopwatchzorg’.

Reactie #2, gepost door: mark van dongen op: 01/15 om 07:20 PM


Commenting is not available in this channel entry.

Terug naar de hoofdpagina

Zoeken

geavanceerd zoeken

RSS:

kopieer deze link in uw rss nieuws-tikker

Contact
Wie zijn wij?
Voorpagina
Politiek
Agenda
Cafe
Columns

Agenda

11 juli 2008 Yacht en Robodocks
17-8-2008 Spektakel op IJburg
17-6-2008 Miracle Fortress live
5de Iftar Thema: sexuele diversiteit en religie Iftar/Debat
6de Iftar bij Assadaaka (Open Huis)
7de IFTAR BIJ ASSADAAKA 2008 - Brede viering Internationale Dag voor de Vrede, 21 september 2008
2/10/2008 Dag van de geweldloosheid
Gratis advocatenspreekuur voor mensen met een minimumuitkering

Recent Commentaar

Van saibismalgand 'Kerst- en nieuwjaarsgroet 2015'.
Van Oxipienia 'Britse homo's roepen op tot boycot Heinz'.
Van EnvebyembobrE 'Opening proeftuin kazerne Victor'.
Van lpzywe 'Dialoog ontbijt over/met Migranten ouderen en hun geliefden.'.
Van ztcrkdn 'Migranten en ouderenzorg in Nederland'.
Van cskvmuydgk 'Brugerbouwer Abdelkader El Mesri'.
Van cavrbptlolu 'Gelijke kansen in Marokko'.
Van pklkra 'Steun voor Elkaar Hartog brood donatie'.
Van fkfkyalwc 'Steun voor Elkaar Hartog brood donatie'.
Van eclvrjmc 'Bewustwording medische Ethiek'.

Recente artikelen

Het doek valt, aplaus voor u
De 12de Dag van de Dialoog Assadaaka Community
Red de SumatraSchotel
Behoud lijn 22 voor de Indische buurt!
Bouwplannen velden Zeeburgia van de baan
Bejaarde Oost dood na extreem geweld
Asscher als enige tegen aanleg IJburg 2
Geen fiets in lijn 26 naar IJburg in de spits
Amsterdam moet stadsdelen afschaffen
Flevoparkbad geannexeerd door camping Zeeburg

Maandelijkse Archieven

October 2013
August 2013
September 2012
August 2012
July 2012
June 2012
May 2012
April 2012
March 2012
February 2012
January 2012
December 2011
November 2011
October 2011
September 2011
August 2011
July 2011
June 2011
May 2011
April 2011
March 2011
February 2011
January 2011
December 2010
November 2010
October 2010
September 2010
August 2010
July 2010
June 2010
May 2010
April 2010
March 2010
February 2010
January 2010
December 2009
November 2009
October 2009
September 2009
August 2009
July 2009
June 2009
May 2009
April 2009
March 2009
February 2009
January 2009
December 2008
November 2008
October 2008
September 2008
August 2008
July 2008
June 2008
May 2008
April 2008
March 2008
February 2008
January 2008
December 2007
November 2007
October 2007
September 2007
August 2007
July 2007
June 2007
May 2007
April 2007
March 2007
February 2007
January 2007
December 2006
November 2006
October 2006
September 2006
August 2006
July 2006
June 2006
May 2006
April 2006
March 2006
February 2006

Nieuwssites

Persoonlijke Sites

Overheid

Lokale Partijen

Syndicate